بررسی تاثیر بکارگیری فناوری اطلاعات در فرآیند مدیریت دانش در ادارات مرکزی بانک مسکن (شهر تهران)

چکیده پایان نامه (شامل خلاصه، اهداف، روش های اجرا و نتایج به دست آمده) : هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر بکارگیری فناوری اطلاعات در فرآیند مدیریت دانش در ادارات مرکزی بانک مسکن (شهرتهران) می باشد. جامعه آماری تحقیق شامل مدیران (پایوران ) ادارات مرکزی بانک مسکن شهرتهران که تعداد آنها 514نفرمی¬باشد..از روش تصادفی ساده استفاده شده است که طبق جدول مورگان باخطای 5% اندازه نمونه 220نفرمی¬باشد. روش انجام تحقیق بصورت توصیفی پیمایشی بوده است و از پرسشنامه بمنظور جمع آوری داده ها استفاده شده است. برای تجزیه وتحلیل داده ها ی جمع آوری شده ازنرم افزار تحلیل آماری spssنسخه¬ی11.5 استفاده شده است. ابتدا شاخصهای آمار توصیفی از قبیل فراوانی و درصد جهت جمعیت شناختی پاسخ دهندگان )جنس ، سن ، میزان تحصیلات، سابقه خدمت ) و توزیع فراوانی سوالات پرسشنامه به تفکیک فناوری اطلاعات و مدیریت دانش مورد بررسی قرار گرفته است. سپس در بخش استنباطی از آزمون کولموگروف - اسمیرنف جهت بررسی نرمال بودن مولفه های فناوری اطلاعات ومدیریت دانش ، از تحلیل مسیر رگرسیون خطی جهت آزمون فرضیه های تحقیق و در نهایت نیز از آزمون فریدمن جهت رتبه بندی مولفه های فناوری اطلاعات همچنین مدیریت دانش استفاده شده است. نتایج پژوهش حاضر حاکی از آن است که به¬کارگیری فناوری اطلاعات بر فرآیند مدیریت دانش در ادارات مرکزی بانک مسکن (شهرتهران ) تاثیر دارد به جز فرضیه فرعی پنجم تمام فرضیه ها تایید شده است.